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Banner da Ouvidoria da Câmara com ilustração de mulher usando headset e segurando tablet. Fundo com formas vermelhas e cinzas, texto: “Ouvidoria da Câmara – Relatórios de Atendimento – Saiba Mais”.O relatório do mês de junho de 2026 da Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo registrou 90 manifestações da população. Os canais de atendimento mais utilizados pelas pessoas foram o e-mail, 68%, e o WhatsApp, 17%. Na sequência aparecem os contatos via Portal do Cidadão, 7%, telefone, 5%, e presencialmente, 3%. 

O documento mostra que  41% das solicitações foram feitas por homens e 38% por mulheres. Já 8% não informaram o gênero e 3% correspondem a anônimos ou instituições. 

O relatório também apresenta as principais regiões que demandaram informações à Ouvidoria. Do total de solicitações, 54% não especificaram o local. Entre os registros, lideram a zona sul, com 14%, oeste, 9%, leste, 8%, norte, 5%, e área central, 2%. Outros Estados representam 2%, e diferentes cidades estaduais também registraram 2%.  

Principais demandas

O gráfico aponta ainda que a maioria das solicitações – 46% – está relacionada a pedidos de providência. Na sequência, aparecem denúncia, 12%, sugestão, 12%, reclamação, 7%, livre manifestação, 2%, e relato pessoal, 1%.

A maior parte dos atendimentos – 50 – tem relação com secretarias municipais da Prefeitura de São Paulo. Sobre assuntos ligados à Câmara Municipal, 28. Assuntos estaduais contabilizam 7 solicitações. Os demais são referentes a temas particulares, 3, federais, 1, e outras prefeituras, 1.

Confira o Relatório Mensal da Ouvidoria Junho de 2026.

Lei de Acesso à Informação

A Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo também é responsável por divulgar o relatório referente à LAI. A Lei de Acesso à Informação traz dados sobre o tratamento das demandas recebidas pelo Sistema de Informação ao Cidadão e pelo Sistema de Atendimento da própria Ouvidoria Parlamentar.

O prazo estabelecido pela LAI para atendimento das solicitações dos cidadãos é de 20 dias, podendo ser prorrogado por mais 10. A Ouvidoria, todos os meses, trabalha em conjunto com os outros setores da Casa para cumprir a data limite. Desta forma, as demandas pendentes de meses anteriores ficam sob análise dos setores competentes.

No mês de junho deste ano, foram registradas 14 demandas relacionadas à LAI e nenhuma passível de classificação sigilosa. Segundo o relatório mensal, sete manifestações foram feitas por mulheres, cinco por pessoas de gênero não informado – podendo ser anônimos ou instituições – e duas pelo público feminino.

Todos os registros são referentes à:

  • Solicitação de informação sobre condecoração de gestor da Casa Florescer 1;
  • Solicitação de informação sobre concurso público de Técnico Legislativo; 
  • Solicitação de informação sobre vínculo empregatício com a Câmara Municipal de São Paulo; 
  • Solicitação de informação sobre atividades desenvolvidas no cargo de procuradora legislativa da CMSP; 
  • Solicitação de providência sobre o protocolo da Ouvidoria da CMSP. • Solicitação de informação sobre Projetos de Emenda à Lei Orgânica n° 0005/2015, n° 0005/2017; 
  • Solicitação de informação sobre Projeto de Emenda à Lei Orgânica n° 0007/2018; 
  • Solicitação de providência sobre participação em audiência pública da Comissão de Trânsito; 
  • Solicitação de informações sobre aposentadorias de vereadores; 
  • Solicitação de informação sobre valores gastos com auxílio saúde; 
  • Solicitação de informação sobre gastos mensais no ano de 2026 de auxílio saúde da CMSP;
  • Solicitação de informação em relação às despesas do Auxílio Saúde; 
  • Solicitação de Providência em relação à adequação formal do Atestado de Capacidade Técnica nº 18/205; 
  • Solicitação de informação sobre prazos e validade de um concurso público. 

Acesse o Relatório LAI Junho de 2026.

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Com informações da Câmara Municipal de São Paulo

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